개인정보처리방침
온재독서실 이용에 관한 안내
이 페이지도 견본입니다. 아래 글은 실제 사업자의 약관이 아니라, 홈페이지에 이런 문서가 어떤 모양으로 들어가는지 보여드리려고 지은 것입니다. 실제로 만들 때는 사업자 정보와 조건을 채워 넣습니다.
개인정보처리방침
온재독서실(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빠르게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
1. 무엇을 어떻게 받나
| 구분 | 항목 | 받는 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입·예약 | 이름, 휴대전화번호, 전자우편주소 | 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 기기 정보 | 이용 중 자동 생성 |
주민등록번호는 받지 않습니다. 건강 정보처럼 민감한 내용도 받지 않습니다.
2. 무엇에 쓰나
- 본인 확인, 문의·불만 처리, 공지 전달
- 좌석 이용 신청 접수와 안내
3. 얼마나 가지고 있나
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴할 때까지 | 동의 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
기간이 지나거나 쓸 일이 없어지면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제하고, 종이는 분쇄하거나 태웁니다.
4. 남에게 주나
주지 않습니다. 법에 정해진 경우가 아니면 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 맡기는 곳
| 맡는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| WebMade (조드럼닷컴) | 홈페이지 운영·유지보수 및 서버 관리 |
맡길 때에는 개인정보를 안전하게 다루도록 문서로 정하고, 실제로 그렇게 하는지 확인합니다.
6. 이용자의 권리
언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 전화나 전자우편으로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전하게 지키려고 하는 일
- 다루는 사람을 최소한으로 두고 교육합니다
- 비밀번호는 암호화해서 저장하고, 접근 권한을 나눠 관리합니다
- 접속 기록을 남기고 보안 프로그램을 둡니다
- 홈페이지 전체에 SSL 암호화를 적용합니다
8. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 견본이라 비워 둡니다 |
|---|---|
| 연락처 | 견본이라 비워 둡니다 |
9. 도움받으실 수 있는 곳
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972
- 개인정보침해신고센터 118
- 경찰청 사이버수사국 182
환불 정책
- 신청하신 뒤 7일 안에는 취소하실 수 있습니다.
- 수업이나 이용이 시작되기 전에 취소하시면 전액 돌려드립니다.
- 시작한 뒤에는 이용하신 만큼을 뺀 금액을 돌려드립니다.
- 저희 사정으로 진행하지 못하게 되면 전액 돌려드립니다.
돌려드리는 방법
확인된 날부터 3영업일 안에, 결제하신 방법 그대로 처리합니다. 카드는 카드사에 취소를 요청하며 카드사 일정에 따라 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.