이용약관·개인정보처리방침
여백 필라테스 이용에 관한 안내
이 페이지도 견본입니다. 아래 글은 실제 사업자의 약관이 아니라, 홈페이지에 이런 문서가 어떤 모양으로 들어가는지 보여드리려고 지은 것입니다. 실제로 만들 때는 사업자 정보와 조건을 채워 넣습니다.
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 여백 필라테스(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 회원권과 수업 예약 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 개정)
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 알리고, 회원에게는 따로 알려드립니다.
제3조 (회원가입)
- 이용자가 회원정보를 적고 이 약관에 동의하면 회원가입을 신청한 것으로 봅니다.
- 적은 내용이 사실과 다르거나 빠진 것이 있으면 가입을 받지 않을 수 있습니다.
제4조 (탈퇴)
회원은 언제든지 탈퇴하실 수 있고, 회사는 즉시 처리합니다.
제5조 (결제와 계약의 성립)
- 이용자가 회원권과 수업 예약을 신청하고 결제하면, 회사가 접수했다는 안내를 보낸 때에 계약이 성립합니다.
- 정원이 찼거나 신청 내용에 잘못이 있으면 신청을 받지 않을 수 있습니다.
제6조 (이용권의 기간)
회원권의 유효기간은 결제일이 아니라 처음 이용하신 날부터 셉니다. 정지와 양도가 되는지, 몇 번까지 되는지는 회원권 안내에 적어 둡니다. 견본이라 비워 둡니다
제7조 (환불)
환불은 아래 환불 정책에 따릅니다. 환불 정책은 이 약관의 일부입니다.
제8조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자 사이에 다툼이 생기면 이용자의 주소를 관할하는 법원에서 다룹니다. 주소가 분명하지 않으면 민사소송법에 따릅니다.
개인정보처리방침
여백 필라테스(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빠르게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
1. 무엇을 어떻게 받나
| 구분 | 항목 | 받는 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입·예약 | 이름, 휴대전화번호, 전자우편주소 | 직접 입력 |
| 결제 | 결제 승인 기록, 거래 내역 카드번호 전체는 저희가 보관하지 않고 결제 대행사가 처리합니다 | 결제 과정 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 기기 정보 | 이용 중 자동 생성 |
주민등록번호는 받지 않습니다. 건강 정보처럼 민감한 내용도 받지 않습니다.
2. 무엇에 쓰나
- 본인 확인, 문의·불만 처리, 공지 전달
- 회원권과 수업 예약 접수와 안내
- 결제와 환불 처리, 영수증 발급
3. 얼마나 가지고 있나
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴할 때까지 | 동의 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
기간이 지나거나 쓸 일이 없어지면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제하고, 종이는 분쇄하거나 태웁니다.
4. 남에게 주나
주지 않습니다. 법에 정해진 경우가 아니면 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 맡기는 곳
| 맡는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 결제 대행사 | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| WebMade (조드럼닷컴) | 홈페이지 운영·유지보수 및 서버 관리 |
맡길 때에는 개인정보를 안전하게 다루도록 문서로 정하고, 실제로 그렇게 하는지 확인합니다.
6. 이용자의 권리
언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 전화나 전자우편으로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전하게 지키려고 하는 일
- 다루는 사람을 최소한으로 두고 교육합니다
- 비밀번호는 암호화해서 저장하고, 접근 권한을 나눠 관리합니다
- 접속 기록을 남기고 보안 프로그램을 둡니다
- 홈페이지 전체에 SSL 암호화를 적용합니다
8. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 견본이라 비워 둡니다 |
|---|---|
| 연락처 | 견본이라 비워 둡니다 |
9. 도움받으실 수 있는 곳
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972
- 개인정보침해신고센터 118
- 경찰청 사이버수사국 182
환불 정책
1. 언제든지 그만두실 수 있습니다
남은 기간은 아래와 같이 돌려드립니다.
| 환불액 = 결제하신 금액 − 이용하신 날에 해당하는 금액 − 위약금 |
- 이용하신 날은 실제로 결제하신 금액을 기준으로 나눠 계산합니다. 할인 전 정가나 1회 이용권 값으로 빼지 않습니다.
- 위약금은 결제 금액의 10%를 넘지 않습니다.
- 저희 사정으로 수업을 못 하게 되면 위약금 없이 남은 금액 전부를 돌려드립니다.
- 다치거나 아파서 계속 다니기 어려우신 경우에는 증빙을 주시면 위약금 없이 처리합니다.
할인받으신 회원권도, 양도받으신 회원권도 환불됩니다. "할인 상품은 환불 불가" 같은 조건은 두지 않습니다.